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为优化服务,这个国家将推出这项新的邮政服务_CargoFee我的物流

2018-12-13 17:06:21

CargoFee我的物流平台通过其它渠道获悉,近日,奥地利邮政在全国范围内推出一项新的包裹服务,使客户在包裹邮寄途中能够将其改寄至指定地址。

通过该服务,包裹收件人可以在短时间内将包裹改寄至邮局、邮政合作商店、包裹终端、附近的Hermes包裹商店或是一个安全地点或邻居家。

总的来说,收件人可以从3400多个服务点中进行选择。

奥地利邮政表示,很多人会遇到这种问题,即一个重要的包裹正在派送,但自己却不在包裹交付的地方,而是在度假、拜访家人或朋友,或在工作中。

通过奥地利邮政App或官网,邮政客户可以在短时间内将他们的包裹改寄至最适合他们的地方。

多年以来,奥地利邮政为客户提供了一系列解决方案,方便客户接收包裹。

已有近百万客户使用公司的免费App,将包裹改寄至附近邮局、包裹终端、安全地点或邻居家,或将投递日期改为另一天。通过APP,用户还可以使用跟踪功能和取件服务。

大约53万户家庭已受益于公寓楼的包裹取件箱或个人取件箱Flexibox。

奥地利邮政在邮局网络中设有360个自助服务区,为客户提供全天候包裹取寄服务。

从中期来看,奥地利邮政计划将自助服务解决方案的数量增加一倍以上。

 

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